Илья Герчиков возглавляет латвийское парфюмерно-косметическое предприятие «Дзинтарс» (в переводе с латышского – «Янтарь») 38 лет без перерыва. Это абсолютный рекорд – не только в Латвии, но, наверное, и в Балтии в целом. Ни у кого нет сомнений: только благодаря генеральному директору, а ныне основному владельцу предприятия, компании удается удерживаться наплаву, переживать и локальные, и глобальные кризисы.
– Несмотря на неблагоприятные тенденции в экономике, «Дзинтарсу» удается успешно развиваться», – отметил отнюдь не щедрый на комплименты президент Банка Латвии Илмар Римшевичс.
– Герчиков – гениальный человек, – так предельно просто формулируют на «Дзинтарсе» секрет успеха предприятия, ставшего визитной карточкой Латвийской Республики далеко за ее пределами.
Закрытое акционерное общество «Дзинтарс» – единственное в стране предприятие, у которого есть собственный герб, официально зарегистрированный Геральдической комиссией Канцелярии президента Латвии, свой гимн, флаг и свои награды. (золотые и серебряные медали под Рождество вручают тем, кто проработал на предприятии 25 и 30 лет. Из 400 работающих – половина медалисты.)
Государство в государстве? Да, так оно и есть, никто и не скрывает этой установки «Дзинтарса» на самодостаточность. Не случайно в эпоху развитого социализма Илью Герчикова называли капиталистическим директором, а позже, когда капитализм наступил, обвиняли в социалистических замашках. Илья Залманович во все времена руководит компанией так, как подсказывают ему профессиональные экономические знания, опыт хозяйственника и здравый смысл. Результат – уникальный.
Сегодня «Дзинтарс» входит в список 500 лучших компаний Евросоюза, в топ компаний страны с лучшей репутацией. Предприятие регулярно получает латвийские премии за инновации и изобретения. 160 патентов не только зарегистрировано сотрудниками компании, но и внедрено в производство. Вклад Ильи Герчикова в развитие новых технологий высоко оценивает президент Академии наук Латвии Юрис Экманис, особо отмечая, что директор «Дзинтарса» и сам является талантливым изобретателем, занимающим почетное место в списке латвийских новаторов.
В 2007 году Илье Герчикову была вручена одна из самых престижных в мире наград – золотая медаль Всемирной организации интеллектуальной собственности при ООН (WIPO). Тогдашний президент ЛР Валдис Затлерс, поздравляя директора, сказал, что заслуги – его и «Дзинтарса» – ставят Латвию на один уровень со странами с высоким интеллектуальным потенциалом – такими, как США, Германия, Швеция. Илья Герчиков – кавалер высшей государственной награды – ордена трех звезд.
Весь свой достойный книги рекордов Гиннеса ассортимент – около тысячи наименований кремов для лица и тела, духов, помад, лосьонов – «Дзинтарс» разрабатывает, производит, упаковывает и даже продает сам. Что бы там ни говорили о необходимости разделения труда и специализации… И это, наверное, единственный такой пример на всем постсоветском пространстве.
Доктор экономики Илья Герчиков постоянно выступает с публикациями, в которых анализирует происходящее в стране и мире, причем его прогнозы оправдываются с порой пугающей скоростью и точностью. А он только хочет донести до всех то, что ему самому так очевидно: надо делать свое дело и жить по средствам – как «Дзинтарс» и он сам…
РАСТВОРИМЫЙ КОФЕ И ЯИЧНЫЙ ЛИКЕР
В Латвии Илья Герчиков оказался случайно. Он родился в небольшом белорусском городе Жлобине и после школы поступил в Ленинградский технологический институт пищевой промышленности. Вечерами студент подрабатывал кочегаром – родители ему помочь не могли, сами жили в основном за счет огорода и коровы.
Окончив вуз с красным дипломом, Илья при распределении мог выбирать место работы. И он выбрал сахарный завод в латвийском приморском городе Лиепая. Самое главное – там ему обещали квартиру. Обещанного, как водится, пришлось ждать три года. Их молодой инженер прожил на территории завода, проводя всё свое время на работе – в буквальном смысле слова.
Через полгода Илья Герчиков был уже главным механиком завода, потом главным инженером. А в 27 лет стал директором завода, самым молодым в СССР.
В то время Лиепайский сахарный завод, ныне закрытый во исполнение директив Евросоюза, гремел – одним из первых в стране он начал переработку кубинского сырца, а в 1972 году растворимого кофе. Илья Герчиков его и запускал. «Лиепайский кофе» – это звучало гордо, и его было не достать.
Советский премьер-министр Алексей Косыгин, которого Илья Залманович считает одним из наиболее грамотных руководителей того времени, проявив к заводу личный интерес, разрешил распоряжаться частью прибыли, и поскольку директор Герчиков всегда прежде всего думал о людях, ее направили в социальные фонды. При заводе построили детский сад, общежитие, квартиры для молодых специалистов.
Вскоре талантливого руководителя направили на повышение – в Ригу. 1 апреля 1974 года Илья Герчиков был назначен директором парфюмерно-косметического объединения «Дзинтарс», на которое у министерства пищевой промышленности были большие планы. В рамках брежневского курса на модернизацию для рижского предприятия было закуплено импортное оборудование, и его нужно было осваивать.
Новый руководитель понятия не имел ни о парфюмерии, ни о косметике, и в высоких кабинетах его уверяли, что вникать в производственные нюансы незачем – на это есть специалисты. Но Герчиков не был бы Герчиковым, если бы с головой не окунулся в новую для себя сферу.
И тут – подсказка судьбы или ее перст, как угодно… Оказалось, что инженер-механик обладает тонким обонянием, необходимым для профессии парфюмера. Если бы не этот природный дар, то биография – и директора, и «Дзинтарса» – могла сложиться по-другому.
Герчиков, кстати, уверен, что выбор ароматов многое может рассказать о характере человека. Не зря считается, что запах, заставляющий искру пробежать между людьми, – субстанция отчасти мистическая.
Под руководством Герчикова «Дзинтарс» быстро пошел в гору. Духи «Рижская сирень», созданные 40 с лишним лет назад, выпускаются и сейчас, а крем «Нивея» и при нынешнем парфюмерно-косметическом изобилии остается самым покупаемым в Латвии.
А тогда рижские ароматы обожала вся страна, включая самое высокое руководство. Леонид Брежнев предпочитал одеколон «Рижанин», который «Дзинтарс» поставлял в Кремль. На предприятии бывала его дочь Галина, а также многочисленные министры и делегации союзных республик и зарубежные гости.
– Денег на презентации не давали, – вспоминает Илья Залманович. – Приходилось выкручиваться.
Выкрутились совершенно в своем стиле – создав маленькое смежное производство по выпуску яичного ликера, по образцу финского.
– Хорошее было время, – вспоминают на
«Дзинтарсе» 70-80-е годы. – Мы были таким маленьким «ВЭФом». На предприятии была столовая, химчистка, стоматологический кабинет.
В 1991 году все рухнуло разом. Для латвийской промышленности наступил коллапс. Деньги «Дзинтарса» остались в России, за границей, и нужно было начинать все сначала.
Чтобы выжить, предприятие перешло на выпуск самых необходимых и дешевых гигиенических товаров, и занималось этим вплоть до 2000 года. трудное было время… Из полутора тысяч человек на предприятии осталось 400, и уже более десяти лет это количество неизменно.
Под руководством Ильи Герчикова «Дзинтарсу» удалось избежать еще одной опасности – раскола по национальному признаку. Во времена «Атмоды», когда на митинги ходил и стар и млад, директор твердо заявил: «Никакой политики на предприятии!». И сейчас здесь гордятся своим дружным коллективом.
Как и полмиллиона жителей Латвии, после восстановления независимости Герчиков оказался негражданином. Экзамен на латвийское гражданство сдал на общих основаниях («Не вижу проблемы!»).
– С Вашим авторитетом Вы, конечно, могли бы пойти в политику. Не пошли…
– И не пойду!
– Но партию предпринимателей Вы поддерживали?
– Да, я считаю, что она нужна. Но не у нас. В Латвии бизнесмены безразличные, каждый сам за себя. А вот в Литве мощная и влиятельная конфедерация предпринимателей, которая ведет серьезный диалог с президентом, премьером. я, кстати, являюсь ее представителем в нашей стране.
«МИР УПЕРСЯ В СТЕНКУ»
Доктор экономических наук Илья Герчиков ясно видит всю сложность нынешней экономической ситуации.
– Перечитайте незаслуженно забытого Ленина. Он еще в начале ХХ века описал, чем кончится это служение золотому тельцу. Мир докатился до крайности – в нём всё во имя прибыли. В результате всеобъемлющего влияния денег люди перестали заниматься реальной экономикой, а создали производные – акции, которые я называю фантиками, и которые живут своей отдельной жизнью.
Разве это не абсурд? В институте нас учили, что мощь государства определяют показатели выплавки стали, производства нефти, энергии, то есть показатели реальной экономики. Всё, абсолютно всё, служит достижению максимальной прибыли. И вот результат! Мы давно забыли вкус настоящего яблока и настоящей клубники. Продукты производятся с таким расчетом, чтобы они выдерживали любое хранение и транспортировку.
Великая парфюмерия умерла, когда владельцы наднациональных компаний решили, что ароматы можно описать формулами и рассчитать на компьютере. Можно, да… только вот продукт получается безликим и унифицированным.
Впрочем, это вполне соответствует цели производства – совершенно бендеровской! – отъему денег у населения. Человек рассматривается как потребитель, который получает цветные бумажки лишь для того, чтобы тут же снова их отдать.
Европейский Союз был создан несколькими странами, которые по уровню развития вырвались далеко вперед. Им не хватало рынков сбыта, и они видели, что в Восточной Европе достаточно потребителей. Вот и решили подбрасывать крошки с барского стола, от своих сверхприбылей, чтобы мы могли потреблять то, что они производят. Население наших стран было запрограммировано на потребление.
Но эта, как оказалось, непродуманная мера, быстро исчерпала себя. Европа не учла поднимающегося Китая, который легко перетасовал мировую колоду. Туда двинулись все крупные фирмы, и Восточная Европа осталась без работы.
В поисках выхода нобелевский лауреат Джерри Хаусман создал теорию о том, что бедные страны должны производить дешевую продукцию, а богатые – дорогую, чтобы отправлять ее в Китай. Но и он, и Тайвань на месте не стоят, и продукцию премиум-класса уже освоили сами.
А гигантская денежная масса, которая хлынула в Европу из американских пенсионных фондов, никуда не исчезла. Она продолжает кататься по миру. Учтем: перепроизводства никакого нет, это потребление тормозится. Люди покупают меньше, и больная европейская экономика спасается, повышая цены. Если недавно 50-миллилитровый флакончик духов стоил 40 евро, то теперь – до 60.
Еще пример: немцы предложили «Дзинтарсу» термопластавтомат за 320 тысяч евро, а мы купили такой же на Тайване – за 45 тысяч долларов, и проблем с качеством не имеем. А вот с немецким качеством уже давно есть проблемы, ведь производственные операции разделены по странам.
Но, несмотря на это, у французов по-прежнему 35-часовая рабочая неделя, 13 зарплат и полтора месяца отпуска в год. Греция скандалит, бьет витрины, требуя поднять необлагаемый минимум с 700 евро до 900. Чем они лучше нас? Пусть только не говорят, что на западе производительность труда выше. Это лукавство! Один и тот же товар у нас производят за 80, у них – за 500 евро, вот это и определяет сегодня производительность труда.
Да, одна секретарша может выйти замуж за миллионера, но на всех миллионеров не хватит. Больше никто не позволит Меркель раздавать деньги просто так. Мы не будем жить, как в красивых фильмах про западную жизнь, да и они уже так жить не будут. Пирамида рушится, человечество уперлось в тупик.
Всё это уже было в истории. Римская империя, которая уже сходила с ума от роскоши, рухнула под натиском более энергичных, менее избалованных варваров. На обломках империй возникали нежизнеспособные государства. И сейчас тренд на распад продолжается. Народы перемещаются по планете так же, как тысячу и две тысячи лет назад.
Смотрите, Эстония тает на глазах. Вместо 1 миллиона 600 тысяч жителей недавняя перепись показала 900 тысяч. А ведь в ней приняли участие и те, кто живет за рубежом. Где остальные? В Латвии уже 40 процентов земель не обрабатывается.
Если еще раз такой кризис тряханет или страны откажутся от мировой валюты, то и такой мощной сверхдержаве, как США, придет конец, причем быстрый.
Что поделаешь, мы попали в такой период. Всем кажется, что катаклизмы случатся не сегодня. А всё уже началось…
– Можно ли противостоять этим глобальным процессам?
– Для этого необходимо вернуться к классическому производству, создающему реальный продукт.
Если обратиться к цифрам, вы обнаружите странную картину – от сверхкрупных фирм в казну мало что попадает. Гиганты не формируют бюджет, они лишь создают имидж и создают рабочие места. А 80 процентов поступлений в казну дают средние и малые предприятия – такие, как «Дзинтарс», которые платят все налоги. Вот на них и нужно делать ставку.
Латвии же вместо того, чтобы воевать против чужого языка, нужно было отстаивать свой и создавать условия для того, чтобы люди нормально жили. Не давать воровать, не допускать тупых до власти, сократить безумное количество чиновников. Это же беда!
До кризиса, в 2006 году, в государственном аппарате работало 160 тысяч человек, через год их было уже 205 тысяч, причем зарплаты удвоились. Сейчас, под давлением международных кредиторов, количество чиновников сократилось до 183 тысяч. То есть, оно остается большим, чем до кризиса. И это притом, что население уменьшилось на полмиллиона. Если бы эти расходы удалось сократить, не пришлось бы повышать налоги и тарифы на электроэнергию, что делает латвийскую продукцию неконкурентоспособной.
Я был сторонником вступления Латвии в ЕС, хорошо понимая, что это не панацея. Но из двух зол приходится выбирать меньшее. У нас был дикий капитализм, никто никого не слушался. так всегда бывает во время революций – власть захватывает кучка людей, за нею приходит серая масса, наглая и бессовестная, которая получает все блага и загоняет в свое подчинение толпу. Сейчас чиновничий произвол несколько стих, потому что появились европейские директивы, придавшие жизни некоторую определенность.
– Отдавая себе отчет в том, что происходит в мире, вы каждое утро приходите на работу…
– Помните рассказ о лошади, которая работала в шахте? Всю жизнь она ходила по кругу, и потом, когда ее вывели на свет Божий, всё не могла остановиться. Вот и я, как та лошадь! И все мы такие. На самом деле жалко людей. Я так давно с ними работаю. И бросить предприятие, уйти, значит, погубить многие судьбы. Ведь с «Дзинтарсом» нас – с учетом семей – связано больше тысячи человек.
«Наш с природой роман»
«Дзинтарс» — наш талисман,
Древних сосен смола.
Наш с природой роман —
Не пустые слова!
Эти строки гимна компании – кредо Герчикова. «Не навреди» – закон предприятия. Начертанный по латыни на гербе компании, он неукоснительно соблюдается.
– Латвия избалована «Дзинтарсом». У нашего самого массового продукта качество выше, чем у многих зарубежных. Мы все время бьемся над качеством, прикладывая свой интеллект. Другого товара у нас просто нет, – говорит Илья Залманович.
На «Дзинтарсе», единственном на постсоветском пространстве, уже четвертый год используется современнейшая аппаратура немецкого производства, такая же, как в космическом центре NASA. Она позволяет специалистам замерять процессы, происходящие в коже под влиянием того или иного препарата.
Так, с возрастом увеличивается пигментация клеток, потому кожа и тускнеет. Если затормозить выработку пигмента, то кожа будет выглядеть более моложе (косметологи говорят, сияющей). Замеры, которые проводятся до применения крема и через 21 день, показывают – под влиянием созданного на «Дзинтарсе» препарата количество пигмента сокращается наполовину. значит, есть эффект.
– Скажите честно: кремы, возвращающие молодость, на 90 процентов рекламный трюк?
– Во многих случаях и на 99! – улыбается директор. – Глупо надеяться вернуть молодость, намазавшись суперкремом. Но косметика может и должна сделать так, чтобы человек выглядел лучше. Сегодня, как и много лет назад, она решает одну и ту же проблему – увлажнения кожи.
Революцией в этой сфере стало открытие гиалуроновой кислоты. На «Дзинтарсе» создана серия кремов, которые, расслабляют лицевую мускулатуру и, стимулируя синтез коллагена, разглаживают морщины. Действие этих кремов сравнимо с эффектом пластической операции и инъекциями ботокса. С одной существенной разницей – у ботокса есть побочные эффекты, не говоря уже об операциях, а крем «Дзинтарса» здоровью не вредит. Проверено…
Продукция предприятия отмечена самым строгим, французским, сертификатом Organic style. Более того, в его кремах, шампунях, лосьонах вообще не содержатся вещества, которые могут вызвать аллергию, хотя правила Евросоюза их использования не запрещают, требуя от производителя лишь честного указания на этикетке. На «Дзинтарсе» пока не применяют стволовые клетки, ведь их воздействие на организм еще не до конца изучено…
То ли дело растения… На складе в холщовых мешках ждут своего часа пахучие травы. Василек, лакрица, кориандр, дубовый лист, сосновые иголки, хрен, лук, чеснок превращаются в экстракты и отдают свою целебную силу кремам, шампуням, лосьонам.
Принцип «Дзинтарса» – закупать зеленое сырье на его родине: женьшень – в Китае, облепиху – на Алтае, жгучий перец – в Мексике. Чтобы называться натуральными, косметические продукты должны содержать 50 процентов экстрактов, полученных из трав с экологически чистых альпийских лугов. В органических продуктах содержание альпийских экстрактов должно доходить до 90 процентов. «Дзинтарс» выпускает и натуральные, и органические продукты. За ними – будущее, уверен директор.
– Никто больше не хочет есть химию, мазаться химией! – говорит Илья Герчиков. – Сколько можно! У человека же уже начались генетические изменения.
В этом возвращении к натуральному продукту он видит исторический шанс не только для своего предприятия, но и для всей Латвии – если только она приложит мозги, чтобы его использовать.
– Не надо производить ту же продукцию, что и Запад, только худшего качества. Не покупайте голландскую рассаду выращивайте свою. Экологические продукты востребованы, стоят дороже, а значит, их производство выгоднее и, наконец, здесь всегда умели их выращивать. Надо вернуться к советским ГОСТам, которые, как оказалось, были оптимальными.
Надо вкладывать деньги в село, ведь это основа нации, это нормальная еда, которую не нужно будет закупать, а значит, уменьшится дефицит платежного баланса. В экономике так тесно все увязано…
ЛИЦОМ К ЛИЦУ С ПОКУПАТЕЛЕМ
Свою продукцию «Дзинтарс» производит малыми сериями, не наугад, а строго под заказ покупателей. Какой тон помады больше покупают, какие духи выбирают представители той или иной возрастной или социальной группы – всю эту информацию на предприятии постоянно собирают и анализируют.
Точно учитывать спрос предприятию дают возможность фирменные магазины «Дзинтарс», где производитель и потребитель встречается лицом к лицу. Сейчас их в Риге 50, и это вторая по величине сеть в Латвии. Как в свое время Герчикова за них критиковали! Но он знал, что делает.
– Еще в 1995 году я написал статью о том, как под влиянием супермаркетов изменится жизнь. Маленькие магазины разорятся, а в сетях не найдется места для товаров таких предприятий, как наше, потому что у нас тысяча наименований продукции, а супермаркет может взять пять-шесть, причем, на своих условиях, – говорит Илья Залманович. – Мы выжили, потому что создали свои фирменные магазины. Они и удерживают компанию на плаву уже много лет.
Создав широкую гамму продукции, «Дзинтарс» стал делать франшизы, и сеть фирменных магазинов латвийского предприятия появилась в России, на Украине. Предприятие извлекло уроки из нынешнего кризиса, переориентировавшись на продукцию для среднего класса. На бедных покупателей в такие периоды рассчитывать не приходится – сначала деньги тратят на еду и лекарства, а уже потом – на духи и кремы. А вот средний класс, который в «жирные» годы предпочитал французскую косметику, теперь, когда денег стало меньше, стал покупать товар хорошего качества, но подешевле. И «Дзинтарс», изменив дизайн упаковки, используя более качественное сырье, снова оказался в топе. Минувший нынешний годы стали для него годами парфюмерии, причем преимущественно премиум-класса.
На предприятии надеются завоевать западного покупателя. Ведь там тоже придётся сокращать расходы.
– «Дзинтарс» из кризиса вышел и сейчас по- маленьку добавляет, – говорит Илья Герчиков. – Нынешний год закончим с приростом 6-7 процентов. По заказам чувствуем: появилась потребность в качестве. Значит, наш час придет. Он уже наступает!
– Ваша фамилия значится в списке миллионеров Латвии…
– «Дзинтарс» – вот всё, что у меня есть. (Илья Залманович широким жестом показывает вокруг. Отремонтированные коридоры ведут в светлые просторные цеха). – В 90-е годы я занимался другим бизнесом, и все деньги вкладывал сюда. Сейчас живу, как все, от зарплаты до зарплаты.
– Вам не раз предлагали продать предприятие…
– И сейчас предлагают.
– А Вы?
– Не продаю. Это моя жизнь!
Ксения Загоровская,
специально для «Янтарного моста»
ЯНТАРНЫЙ МОСТ. МЕЖДУНАРОДНЫЙ ЖУРНАЛ. 2012. № 4 (8)